"마켓컬리·신세계 또"…코로나19 확진자 속출에 유통가 셧다운 공포
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작성자 제달영 작성일20-08-31 00:41 조회76회 댓글0건관련링크
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마켓컬리 장지동 물류센터 직원이 30일 코로나19 확진 판정을 받아 서울 송파구 장지동 냉장 2센터가 폐쇄됐다. /이민주 기자
마켓컬리 장지동 물류센터·신세계백화점 강남점, 코로나19 확진자 발생 폐쇄
[더팩트｜문수연 기자] 30일 하루에만 마켓컬리 장지동 물류센터와 신세계백화점 강남점이 직원의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진 판정으로 각각 폐쇄와 영업이 조기 종료됐다.
최근 코로나19 확진자가 잇따라 속출하면서 유통업계에서는 '도미노 셧다운'을 우려하는 목소리가 커지고 있다.
마켓컬리는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진 직원 발생으로 인해 서울 송파구 장지동 냉장 2센터를 폐쇄했다고 이날 밝혔다.
해당 직원은 지난 29일 확진 판정을 받은 가족과 23일 함께 식사를 하면서 감염된 것으로 추정된다.
마켓컬리는 이날 오전 방역당국으로부터 확진 결과를 전달받은 직후 해당 직원이 근무한 냉장 2센터를 폐쇄했다. 이후 세스코 전문 방역을 통해 냉장 2센터의 모든 구역 및 확진자가 다녔던 모든 구역의 방역을 완료했다. 또한 확진자와 접촉했을 가능성이 있는 모든 직원들에 대해 코로나19 검사를 시행했다.
신세계백화점 강남점 직원이 코로나19 확진 판정을 받아 30일 조기 폐점했다. /신세계백화점 제공
신세계백화점에서도 코로나19 확진자가 나왔다. 신세계백화점은 강남점 지하 1층 식품매장에 근무하는 직원이 코로나19 확진 판정을 받았다고 이날 밝혔다.
해당 직원은 지난 28일까지 식품매장에 근무한 것으로 확인됐으며, 신세계백화점 강남점은 이날 오후 1시 영업을 조기 종료하고, 확진자와 같은 매장에서 근무한 직원들을 대상으로 코로나19 검사를 진행했다.
신세계백화점은 매장 내 추가 감염 위험이 낮다고 보고 방역당국의 지침에 따라 31일 영업을 재개하기로 했다.
신세계백화점 강남점은 지난 12일 코로나19 확진자가 방문한 것으로 확인돼 조기 폐점한 바 있다.
이마트 창동점은 협력업체 직원이 코로나19 확진 판정을 받으면서 지난 28일 임시 휴업을 했다. /이민주 기자
이 같이 두 곳의 폐쇄 소식이 들린 가운데, 앞서 지난 28일에는 하루에만 5곳이 코로나19로 인해 폐쇄됐다.
이날 코로나19 확진판정을 받은 한 지입사 배송직원이 지난 25일 오전 SSG닷컴에서, 오후 마켓컬리에서 근무한 사실이 알려지면서 배송 기사가 근무한 SSG닷컴의 온라인 전용 물류센터 네오003과 마켓컬리 제2화물집하장이 폐쇄됐다.
이마트 창동점도 점포 1층 와인매장 협력업체 직원이 코로나19 확진 판정을 받으면서 이날 임시 휴업을 실시했다.
홈플러스는 서울 강서구 등촌동 본사 직원이 코로나19 확진 판정을 받아 사옥을 폐쇄하고 방역을 실시했다. 홈플러스는 필수 인원을 제외하고 전 직원 재택 근무를 실시할 예정이다.
아모레퍼시픽그룹 본사 직원도 이날 확진 판정을 받아 사옥을 29일까지 폐쇄하고 방역 조치를 했다. 아모레퍼시픽은 "전 직원 재택근무 여부는 추후 상황을 보고 결정할 것"이라고 말했다.
munsuyeon@tf.co.kr
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저작권자 ⓒ 특종에 강한 더팩트 & tf.co.kr 무단 전재 및 재배포 금지
마켓컬리 장지동 물류센터 직원이 30일 코로나19 확진 판정을 받아 서울 송파구 장지동 냉장 2센터가 폐쇄됐다. /이민주 기자마켓컬리 장지동 물류센터·신세계백화점 강남점, 코로나19 확진자 발생 폐쇄
[더팩트｜문수연 기자] 30일 하루에만 마켓컬리 장지동 물류센터와 신세계백화점 강남점이 직원의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진 판정으로 각각 폐쇄와 영업이 조기 종료됐다.
최근 코로나19 확진자가 잇따라 속출하면서 유통업계에서는 '도미노 셧다운'을 우려하는 목소리가 커지고 있다.
마켓컬리는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진 직원 발생으로 인해 서울 송파구 장지동 냉장 2센터를 폐쇄했다고 이날 밝혔다.
해당 직원은 지난 29일 확진 판정을 받은 가족과 23일 함께 식사를 하면서 감염된 것으로 추정된다.
마켓컬리는 이날 오전 방역당국으로부터 확진 결과를 전달받은 직후 해당 직원이 근무한 냉장 2센터를 폐쇄했다. 이후 세스코 전문 방역을 통해 냉장 2센터의 모든 구역 및 확진자가 다녔던 모든 구역의 방역을 완료했다. 또한 확진자와 접촉했을 가능성이 있는 모든 직원들에 대해 코로나19 검사를 시행했다.
신세계백화점 강남점 직원이 코로나19 확진 판정을 받아 30일 조기 폐점했다. /신세계백화점 제공신세계백화점에서도 코로나19 확진자가 나왔다. 신세계백화점은 강남점 지하 1층 식품매장에 근무하는 직원이 코로나19 확진 판정을 받았다고 이날 밝혔다.
해당 직원은 지난 28일까지 식품매장에 근무한 것으로 확인됐으며, 신세계백화점 강남점은 이날 오후 1시 영업을 조기 종료하고, 확진자와 같은 매장에서 근무한 직원들을 대상으로 코로나19 검사를 진행했다.
신세계백화점은 매장 내 추가 감염 위험이 낮다고 보고 방역당국의 지침에 따라 31일 영업을 재개하기로 했다.
신세계백화점 강남점은 지난 12일 코로나19 확진자가 방문한 것으로 확인돼 조기 폐점한 바 있다.
이마트 창동점은 협력업체 직원이 코로나19 확진 판정을 받으면서 지난 28일 임시 휴업을 했다. /이민주 기자이 같이 두 곳의 폐쇄 소식이 들린 가운데, 앞서 지난 28일에는 하루에만 5곳이 코로나19로 인해 폐쇄됐다.
이날 코로나19 확진판정을 받은 한 지입사 배송직원이 지난 25일 오전 SSG닷컴에서, 오후 마켓컬리에서 근무한 사실이 알려지면서 배송 기사가 근무한 SSG닷컴의 온라인 전용 물류센터 네오003과 마켓컬리 제2화물집하장이 폐쇄됐다.
이마트 창동점도 점포 1층 와인매장 협력업체 직원이 코로나19 확진 판정을 받으면서 이날 임시 휴업을 실시했다.
홈플러스는 서울 강서구 등촌동 본사 직원이 코로나19 확진 판정을 받아 사옥을 폐쇄하고 방역을 실시했다. 홈플러스는 필수 인원을 제외하고 전 직원 재택 근무를 실시할 예정이다.
아모레퍼시픽그룹 본사 직원도 이날 확진 판정을 받아 사옥을 29일까지 폐쇄하고 방역 조치를 했다. 아모레퍼시픽은 "전 직원 재택근무 여부는 추후 상황을 보고 결정할 것"이라고 말했다.
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최근 SK브로드밴드가 키즈 전용 ‘뽀로로 동화나라’ 컨텐츠를 B tv를 통해 독점 공개한다고 밝혔다. KT 올레는 이달 초 넷플릭스와의 제휴로 자사 IPTV 가입자들에게 해당 콘텐츠를 제공하기 시작했으며, LG 유플러스는 ‘아이들나라’ 컨텐츠를 통해 프리미엄 영유아 영어 교육 콘텐츠인 잉글리시에그, 살아있는 동화, 유튜브 키즈 등의 컨텐츠를 제공하고 있다.
통신사들이 IPTV 컨텐츠에 집중하는 이유는, 지속되는 코로나19 확산으로 인해 여가시간을 집 안에서 해결하는 ‘집콕’문화가 유행처럼 번지고 있기 때문이다. 주로 IPTV(VOD)와 OTT(Over The Top) 서비스 이용량이 늘고 있는 추세다. 신규가입 문의 또한 지난해 대비 약 30%가량 증가했다.
인터넷과 IPTV 등 유선상품 가입은, 주로 온라인 인터넷비교사이트로 유입이 많은 편이다. 최대 49만원의 사은품 지급은 물론, 코로나19 확산에 따른 비대면 서비스를 선호하는 소비자가 늘어난 탓으로 보여진다.
소비 유형도 전반적으로 바뀌는 추세다. 백화점이나 마트, 대리점 등의 대면식 서비스 이용률은 감소하고, 비대면 온라인 서비스 사용이 증가하고 있다.
한편, 유선 시장조사에 따르면 인터넷가입 시 비교사이트를 이용하는 이유로는 코로나19 감염 우려도 있으나, 현재 가장 높은 비중을 차지하는 것이 바로 ‘사은품’이다. 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품을 추가로 지급 받을 수 있기 때문이다.
인터넷 포털사이트에 ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, ‘인터넷가입사은품’, ‘인터넷가입현금지원’ 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출된다. 이는 소비자들의 관심이 ‘사은품’에 집중되고 있음을 알 수 있다.
인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷•IPTV 상품과 월청구금액, 사은품 수준까지 소비자가 눈으로 직접 확인 후 가입할 수 있는 인터넷가입 경로를 뜻한다.
다만, 지난 2019년 6월 1일부터 시행된 ‘경품고시제’로 인해 사은품 금액도 큰 의미가 없어지고 있는 상황이다. 이 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 –15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있다.
경품고시 가이드 미만의 사은품을 지급하거나, 초과 지급하는 경우에는 최소 100만원 이상의 패널티와 최대 영업정지까지 당할 수 있어 무조건 준수하여야 한다.
가이드 수준은 통신사 및 신청 상품(요금제)에 따라 다르나, 소비자에게 지급가능한 최대 사은품 금액은 SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 49만원까지 지급 가능하다.
이로 인해 현재 대부분의 인터넷비교사이트가 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품을 내걸고 영업하고 있어 소비자들은 업체 선택에 고민이 늘고 있는 상황이다.
기존에는 현금 사은품 많이 주는 곳을 찾았으나, 경품고시제 시행으로 모두 조건이 같아졌기 때문이다. 유선 시장 조사 결과에 따르면, 이러한 상황 속에서 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트가 인기를 끌고 있는 것으로 알려졌다.
설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트 중 대표적인 업체는 ‘펭귄통신’이다. 펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중이며, 2018년도부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 실시해 주목을 받고 있다.
관계자에 따르면, “펭귄통신은 고객님의 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다.”고 전했다.
실제로, 펭귄통신에는 1,000건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있으며, 확인 시 설치 당일 현금사은품을 지급 받았다는 내용이 뒷받침되고 있어 높은 신뢰도를 보유하고 있는 것으로 알려졌다.
뿐만 아니라, 펭귄통신은 ADT캡스 CCTV설치 시 이벤트와, 설치 후기, 지인추천 이벤트 등을 통해 추가 혜택을 지급하고 있어 인터넷가입을 찾는 방문자는 꾸준히 늘어날 것으로 전망된다.
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통신사들이 IPTV 컨텐츠에 집중하는 이유는, 지속되는 코로나19 확산으로 인해 여가시간을 집 안에서 해결하는 ‘집콕’문화가 유행처럼 번지고 있기 때문이다. 주로 IPTV(VOD)와 OTT(Over The Top) 서비스 이용량이 늘고 있는 추세다. 신규가입 문의 또한 지난해 대비 약 30%가량 증가했다.
인터넷과 IPTV 등 유선상품 가입은, 주로 온라인 인터넷비교사이트로 유입이 많은 편이다. 최대 49만원의 사은품 지급은 물론, 코로나19 확산에 따른 비대면 서비스를 선호하는 소비자가 늘어난 탓으로 보여진다.
소비 유형도 전반적으로 바뀌는 추세다. 백화점이나 마트, 대리점 등의 대면식 서비스 이용률은 감소하고, 비대면 온라인 서비스 사용이 증가하고 있다.
한편, 유선 시장조사에 따르면 인터넷가입 시 비교사이트를 이용하는 이유로는 코로나19 감염 우려도 있으나, 현재 가장 높은 비중을 차지하는 것이 바로 ‘사은품’이다. 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품을 추가로 지급 받을 수 있기 때문이다.
인터넷 포털사이트에 ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, ‘인터넷가입사은품’, ‘인터넷가입현금지원’ 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출된다. 이는 소비자들의 관심이 ‘사은품’에 집중되고 있음을 알 수 있다.
인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷•IPTV 상품과 월청구금액, 사은품 수준까지 소비자가 눈으로 직접 확인 후 가입할 수 있는 인터넷가입 경로를 뜻한다.
다만, 지난 2019년 6월 1일부터 시행된 ‘경품고시제’로 인해 사은품 금액도 큰 의미가 없어지고 있는 상황이다. 이 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 –15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있다.
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이로 인해 현재 대부분의 인터넷비교사이트가 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품을 내걸고 영업하고 있어 소비자들은 업체 선택에 고민이 늘고 있는 상황이다.
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설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트 중 대표적인 업체는 ‘펭귄통신’이다. 펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중이며, 2018년도부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 실시해 주목을 받고 있다.
관계자에 따르면, “펭귄통신은 고객님의 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다.”고 전했다.
실제로, 펭귄통신에는 1,000건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있으며, 확인 시 설치 당일 현금사은품을 지급 받았다는 내용이 뒷받침되고 있어 높은 신뢰도를 보유하고 있는 것으로 알려졌다.
뿐만 아니라, 펭귄통신은 ADT캡스 CCTV설치 시 이벤트와, 설치 후기, 지인추천 이벤트 등을 통해 추가 혜택을 지급하고 있어 인터넷가입을 찾는 방문자는 꾸준히 늘어날 것으로 전망된다.
한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com
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