23권(2013) | [23권 4호]유근준·엘리자·이승곤, 확장된 계획행동이론을 적용한 CIS국가 의료관광객의 의사결정 연구

요 약 : 본 연구의 목적은 사전지식을 추가한 확장된 계획행동이론을 적용하여 CIS국가 의료관광객들의 의사결정과정을 연구하는 것이다. 구체적으로 계획행동이론 구성변수인 태도, 주관적 규범, 그리고 지각된 행동통제 및 추가 변수인 사전지식이 CIS국가 의료관광객들의 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보는 데 중심을 두었다. 본 연구의 분석 결과, 사전지식과 태도 및 지각된 행동통제가 행동의도에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 한국은 CIS국가 의료관광객들의 유치를 위해서 우선 CIS국가 의료관광객들을 위한 특별한 서비스를 제공하여 한국의료관광에 대한 이미지를 향상시키고 여행사나 병원을 통한 한국 의료관광에 대한 정확한 정보를 제공해야 한다.

주요어 : 의료관광, CIS국가, 계획행동이론, 사전지식