22권(2012) | [22권 2호]이후석·맹창호·오민재, 민속마을 관광객의 고유성 인식이 만족에 미치는 영향 - 고유성과 무대화된 고유성 개념의 …

요 약 : 본 연구는 안동하회마을과 한국민속촌을 방문한 관광객을 대상으로 그들이 방문한 대상지별 특성에 따른 고유성 인식과 만족의 차이 그리고 고유성 인식과 만족 간에 영향관계가 존재하는지를 검증하고자 시도되었다. 연구결과는 다음과 같다: 첫째, 고유성 인식은 객관적 고유성, 구성적 고유성, 실존적 고유성의 차원으로 요약되었고 관광만족은 만족의 단일요인으로 요약되었다. 둘째, 하회마을과 한국민속촌 관광객의 고유성 인식과 만족에 대한 지역별 차이에서는 객관적 고유성, 구성적 고유성 차원에서 지역별 차이가 나타났다. 셋째, 고유성 인식이 만족에 미치는 영향에 대해서는 고유성 인식 모든 요인에서 만족에 유의미한 영향을 미치는 변수로 나타났으며, 구성적 고유성, 객관적 고유성, 실존적 고유성의 순으로 만족에 영향을 미치고 있었다. 그러나 하회마을과 한국민속촌 두 집단 간 차이가 있는지를 확인하기 위한 Z- Score에서는 모든 요인에서 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다. 그것은 안동하회마을과 한국민속촌 관광객의 고유성 인식이 만족에 미치는 영향에 대한 지역 간 차이는 없다는 것을 의미한다.

주요어 : 고유성, 무대화된 고유성, 고유성 인식, 만족